Domande frequenti
Quanto tempo ci vorrà per la consegna del mio ordine?
Sofia Calo attribuisce grande importanza alla rapidità di evasione dell'ordine. Gli ordini ricevuti prima delle 23:00 nei giorni feriali vengono elaborati il giorno stesso. I tempi di consegna sono solitamente compresi tra i 6 e i 10 giorni lavorativi, poiché i nostri prodotti vengono spediti direttamente dai nostri fornitori.
Devo pagare le spese di spedizione?
No, Sofia Calo si fa carico delle spese di spedizione. Non ci sono costi aggiuntivi.
Come posso restituire gli articoli?
Se avete dei dubbi o non siete soddisfatti di un prodotto, potete restituire il vostro ordine entro 30 giorni, a condizione che soddisfi le condizioni indicate sul sito. Al ricevimento del reso, il prezzo di acquisto sarà rimborsato entro 5 giorni.
Cosa devo fare se ho fornito un indirizzo di consegna errato?
È responsabilità del cliente assicurarsi che l'indirizzo di consegna sia corretto. Sebbene ci impegniamo a elaborare e spedire l'ordine in tempi brevi, abbiamo una capacità limitata di modificare un indirizzo di consegna errato in un secondo momento. Se vi accorgete che l'indirizzo di consegna non è corretto, contattateci immediatamente.
Sofia Calo attribuisce grande importanza alla rapidità di evasione dell'ordine. Gli ordini ricevuti prima delle 23:00 nei giorni feriali vengono elaborati il giorno stesso. I tempi di consegna sono solitamente compresi tra i 6 e i 10 giorni lavorativi, poiché i nostri prodotti vengono spediti direttamente dai nostri fornitori.
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No, Sofia Calo si fa carico delle spese di spedizione. Non ci sono costi aggiuntivi.
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